お客様のカルテは大切な情報がぎっしり詰まって
おりますので、サロン内でスタッフのみが営業目的
の為だけに使用させていただいており、それ以外
はしっかりと管理しております。
このカルテによって、次回ご来店時に前回のデザ
インが容易に伝わるのはもちろん、ドリンクの好み
や、つむじの流れ、シャンプーやマッサージの
強弱までわかるようになっております。
また、パソコンがナンバーディスプレイ対応となり
TEL予約がスムーズになりました。
カルテに記入されたTEL番号をパソコンに入力
させて頂くことによって、次回予約時にお客様の
TEL対応が早くなりとても喜ばれております。
さらに現在、PCと携帯、どちらからも操作可能な
を試験運用中です。
是非一度お試しください。
個人情報 privacy infomation management
若いスタッフのアイデアや、お客様の
ご意見を取り入れさせて頂き、
春(3・4月)は新生活応援キャンペーン、
夏(7・8月)はサイコロヘアカラーキャン
ペーン、冬(11・12月)は一年の感謝の
心を込めて、風船どっかん化粧品キャン
ペーンを行っております。
その他、季節ごとに楽しく、リラックスして
頂ける空間作りをしておりますので、
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
イベント event
こまめに講習会などで学んだ事をお互いに発表し
合い、自分の‘もの’にして、お客様に理解しやす
い言葉にしてお伝えできる位まで、しっかり勉強
しております。
また、化粧品類などは各自の実体験を元に、
お客様の為に必要である場合、お薦めさせて
頂いております。
知識のこと about knowledge
人間性の向上も目指しておりますので、他業種
で活躍されている方々の講演会に参加するなど
自己啓発に努めております。
技術のこと about technique
効率性・利益優先ではなく、そのお客様にとって
一番大切な事は何であり、どうすれば良いかを
親切に伝え、逆にその求められているデザインが
出来るか、出来ないかの判断をきちんと伝えられ
るスタイリストを養成しています。
また、赤ちゃんや幼稚園に通われているお子様
でもお母さんが安心して、となりでカットできるよう
スタッフがDVDやおもちゃなどで遊んでくれながら
カットさせて頂いております。
その他、休みを利用して技術・接客講習に積極的
に参加しております。
倫理的なこと ethical matters
サロン独自のマニュアルを元に、スタッフの技術
レベルに合わせて、毎日の目標や課題を明確にし
レッスンしております。
技術レッスン technical lesson contents
免許 license
もちろん全員取得済みです。
○ シェービングで使用した刃は、お一人
ごとに殺菌・消毒しております。
○ シャンプークロス・タオル類は、お一人
ごとに新しいものを使用しております
○ スチームタオルは蒸気消毒によって
しっかり殺菌・消毒しております。
衛生面 cleanness and hygiene in the salon
大切なお客様の為に・・・ Pursuit of kindness
江古田店のポリシー Ekoda salon's philosophy
当サロンの特徴 Feature
経営理念 Management philosophy
お客様にとってアットホームでリラックスして
いただける、より良い空間を提供させて頂くため、
お互いを信頼し合い、お客様の為に積極的に
行動します。
なお且つ「店外美化」にも力を入れて行きます。
「私達は江古田一番店を目指します!」
◎ 理容室でもあり、美容室でもあるユニセックスサロンです。
男性・女性を問わず、幅広いお客様のご要望にお答えできるサロンです。
◎ お客様の肌や髪のことを第一に考え、肌の敏感な赤ちゃんでも安心して使用できる安全性の
高い無添加のシャンプー剤を使用しております。
◎ 平均年齢26歳の若いスタッフで構成しているサロンです。
毎日元気に楽しく働かせていただいております。
◎ 理容業というサービスを通じて社会貢献する
◎ 地域に愛される・必要とされる店をめざす